海运40hq装柜发现有裂痕透光如何处理？一定要先拍照

有网友发帖求助，他有一票海运40hq的装柜，公海710是客户的指代安排的舱位，货柜到工厂时发现柜子有裂痕透光，第一时间反馈给拖车行后，却答复说这个柜子已是最好的柜子，拖车行安排司机修补一下裂痕，让继续装柜。

网友已经拍照留底，求助网友是否有更好处理措施。

有热心的网友很快给出了答复：

不需要与拖车行沟通，既然是客户指定货代，肯定是第一时间终止装货先通知指定货代。

出现这种情况，不需要听拖车行的安排，先通知仓库先不要装柜，然后拍照邮件发给指定货代并抄送客户。

如果指代联合拖车行给你施加压力，你也可以要求拖车行出个证明，说路上保证不漏水，如果出问题他们承担全部责任并且盖章的话，那也可以接受。

毕竟这个40hq的柜子还要在海上漂一两个月的时间，现在明显的能看到有裂痕透光了，谁能保证不会漏水。

如果40hq柜子漏水导致货物损坏的问题，国外客户100%不同意付尾款。

让客户知道柜子的情况，让客户找货代解决好柜子的问题，只有客户同意了装柜，把货装进客户认可的40hq柜子才是稳妥的。